Veranstalterporträt: InVision AG

InVision bietet Software für Contact Center weltweit und unterstützt sie dabei in vier wesentlichen Bereichen: Optimierte Personaleinsatzplanung, Produktivitätssteigerung, Weiterbildung und Kosteneffizienz. Zum InVision Portfolio gehören folgende Marken:

 

injixo, eine skalierbare und flexible Cloud-Lösung zum Workforce Management für Contact Center

 

The Call Center School, eine cloud-basierte E-Learning Platform für Contact Center Profis

 

InVision WFM, eine umfangreiche Software zum Workforce Management.

 

Mehr Infos zum Veranstalter InVision finden Sie hier.

 

Veranstalterporträt: MYCOM

Das Berliner Unternehmen MYCOM AG ist seit mehr als 13 Jahren spezialisiert auf die Entwicklung von multichannel Softwarelösungen für Contact Center. Die Software-Familie MYKENE ist ein hochflexibles System, das alle Prozesse eines Contact Centers im Unified Agent Desktop umfassend abbildet. Die MYCOM AG bietet ihren Kunden die komplette Kommunikations- und Informationsplattform für professionelle Kundenkontakte.

www.mycom-net.com

Hammer-Feedback zum Auftakt der CC Excellence in Berlin am 2.6.

Aktuelles Teilnehmer-Feedback, u.a.:

  • „Eine Inspirierende Veranstaltung! Wissen und Austausch in toller Atmosphäre.“
  • „Umfangreicher Input, viele Anregungen, guter Austausch, gute Vernetzungsmöglichkeiten“
  • „Klasse Veranstaltung, spannende Diskussionen, tolle Location“

Noch nicht angemeldet? Dann mal los!

Es sind nur noch wenige Plätze in Mülheim und München verfügbar.